لم يكن من الصعب أبدًا التعرف على متى يكون متجر على الإنترنت ليس متجرًا حقيقيًا. تعلم في هذا المقال ما يعنيه أن يكون متجر ويب ليس متجرًا حقيقيًا، وكيف يمكن التعرف على مثل هذا المتجر وكيف يعمل كل هذا العمل خلف الكواليس. بذلك نساعدك على عدم إنفاق المال عبر الإنترنت عن طريق الخطأ على مجرد خردة.
عندما يكون المتجر على الإنترنت ليس متجرًا حقيقيًا
اتجاه دروبشيبينغ
العديد من المستخدمين والمستخدمات لا يعرفون المصطلحات بشكل جيد بعد. يشير دروبشيبينغ إلى مفهوم التجارة الإلكترونية الذي يقدم منتجات تُباع مباشرة من الشركة المصنعة عبر حل التجارة الإلكترونية إلى العميل النهائي. في هذه الحالة، يكون حل التجارة الإلكترونية، أي المتجر على الإنترنت، مجرد منصة وسيطة بين الشركة المصنعة للمنتجات والعميل النهائي.
إذا كان من الصعب قبل بضع سنوات تحقيق حل تجارة إلكترونية متين، فهناك اليوم أدوات متطورة للمتاجر الاعتيادية التي تمكن المرء من إنشاء متجر ويب بتكلفة منخفضة. هناك منصات تدعم ما يسمى بالدروبشيبينغ بشكل مثالي. باختصار، يعمل هذا النظام على النحو التالي:
يقوم طالب، تلميذ أو رجل أعمال يبدو ذكيًا بتثبيت مثل هذا المتجر. بالإضافة إلى ذلك، يقوم بتثبيت إضافة دروبشيبينغ. الآن يمكنه اختيار المنتجات التي يرغب في بيعها في متجره من بين العديد من الشركات المصنعة من جميع أنحاء العالم. يختار مجموعته ويرسل هذا الطلب إلى الشركة المصنعة (أو الشركات المصنعة). ينظرون أين يقع المتجر، وما هي الفئة المستهدفة ويرسلون قائمة أسعار لكل منتج. بذلك يكون الطالب قد حصل على سعر الشراء. كل هذا يحدث داخل الإضافة ولا يتطلب أي جهد من المشغل.
الآن يمكنه إضافة أي هامش يرغب فيه وبدء "عمله". المنتجات التي يبيعها لن يراها أبدًا. ترسل الشركات المصنعة البضائع في نموذج الدروبشيبينغ مباشرة إلى العميل النهائي. لذلك لا يعرف مشغل المتجر شيئًا عن جودة منتجاته.
الآن يحتاج المتجر إلى بعض عوامل الثقة حتى يقوم العملاء النهائيون بالتسوق بنشاط. وفقًا لجوجل، تساعد تقييمات المنتجات في ذلك. يمكن استحضار هذه باستخدام إضافات متجر أخرى. بذلك يمكن استيراد تقييمات للمنتجات التي لا علاقة لها بالمتجر نفسه، بل هي مجرد تقييمات للمنتجات المعنية.
العقبة في الأمر هنا هي الجمهور المستهدف. نحن جميعًا نعرف أن الأمر يعتمد كثيرًا على من كتب التقييم على سبيل المثال على booking.com. أما بالنسبة لمشغل متجر الدروبشيبينغ، فلا يهمه بأي لغة تم كتابة التقييم، لأن هذه الإضافات تقدم الترجمة أيضًا. بالإضافة إلى ذلك، يمكن شراء التقييمات التي يتم كتابتها بشكل سيء في البلدان ذات الأجور المنخفضة.
إذن الدروبشيبينغ يعني أن مقدم الخدمة يعرض منتجات لا يعرفها، ويروج لها بتقييمات قد تكون من مستخدمين في الشرق الأقصى ولا تتوافق مع معايير الجودة الحالية المجموعة المستهدفة. والدروبشيبينغ يعني أيضًا أن مشغل المتجر لا يحتاج إلى أي معرفة بأعماله. يمكنه بيع منتجات مثل الملابس بفرح، حتى وإن لم يكن لديه أدنى فكرة عن الموضة، عملية الإنتاج المرتبطة بها، المواد والتصنيع.
تحضير المحتوى، تعدد اللغات، منشورات المدونة: كل شيء بدعم الذكاء الاصطناعي
الآن يأتي دور الذكاء الاصطناعي (KI، artificial Intelligence، AI): ببضع نقرات يمكن لمشغل المتجر إنشاء محتوى مناسب (مثل منشورات المدونة)، عرض المتجر بلغات مختلفة وترجمة أوصاف المنتجات. يشعر المستخدم بعد ذلك أن هناك شركة معروفة وراء ذلك، لأن كل هذا الجهد لن يكون ممكنًا بدونها. حسنًا، هذا لم يعد صحيحًا والذكاء الاصطناعي يجعله ممكنًا.
التعرف على المشكلة
لا يمكن بدون الحد الأدنى من الجهد
إذا كنت ترغب في معرفة ما يكمن حقًا وراء متجر على الإنترنت، فلن تتمكن من القيام بذلك بدون الحد الأدنى من الجهد. إليك بعض النقاط التي يمكن أن تميز الجيد عن السيء.
قراءة المعلومات القانونية
كن نقديًا واقرأ المعلومات القانونية. من يقف وراء الحل؟ هل هي شركة أم مجرد اسم (طالب، تلميذ)؟ ما الشكل القانوني للشركة؟ هل هناك معلومات اتصال يمكن من خلالها الاتصال فعليًا بالأعمال؟ هل يمكن العثور على مقتطف من السجل التجاري؟
في معلومات قانونية صلبة وجديرة بالثقة، ستجد من بين أشياء أخرى محتويات حول هذه النقاط:
- عنوان الشركة (عنوان بريدي حقيقي)
- الاتصال بالبريد الإلكتروني والهاتف (رقم يمكن اختباره أيضًا)
- أسماء مالكي الشركة
- معلومات حول تسجيل الشركة في السجل التجاري
- ربما مقتطف من السجل التجاري
التشكيك في تقييمات المنتجات
إذا كان لدى منتج من متجر غير معروف 64 تقييمًا، فيجب أن يجعلك ذلك تفكر. انظر إلى التقييمات. هل هناك شيء مفيد؟ اقرأ خصوصًا التقييمات السيئة، لأنها عادة ما تكون تقييمات حقيقية، في حين يمكن شراء التقييمات ذات الخمس نجوم بكميات كبيرة.
إليك مثال على تقييمات مشبوهة جدًا، والتي ليست ذات دلالة على أي حال.
لحسن الحظ، تدعم بعض الإضافات لأسباب قانونية الإشارة إلى أن المراجعة تأتي من مصدر خارجي إذا كان الأمر كذلك:
تفحص المنتجات محلياً
تحدَّ صاحب المتجر: هل يمكنك مشاهدة منتجاته في أي مكان في سويسرا وأخذها بيدك؟ حدد موعدًا وافعل ذلك بالضبط. لكن لا تحدد مسبقًا أي منتج تريد مشاهدته – لأن صاحب المتجر قد يختار هذا المنتج بنفسه. اختبر ما إذا كان لديه نوع من المخزون ويعرف المنتجات جيدًا.
ما الذي نقوم به في michelangelo intimo لمواجهة هذا الاتجاه في دروبشيبينغ
مع العلامات التجارية ذات الجودة Zimmerli, HANRO, ISA bodywear و VINZ Silkwear، نبيع منتجات لا يمكن نسخها بسهولة ومعروفة عالميًا. ومع ذلك، نريد توعية عملائنا حول هذا الموضوع من خلال هذا المقال.
البصمة الخاصة بنا تم إعدادها كما هو مقترح. ستجد هناك أيضًا مقتطفنا من السجل التجاري.
نحن لا نحتال. نبذل الكثير من الجهود لكي يكتب عملاؤنا في سويسرا الذين يشترون منتجاتنا تقييمات للمنتجات. لكن هذا مسعى شبه مستحيل (من يحب كتابة المراجعات!). ومع ذلك، لا نشتري المراجعات. نريد آراء حقيقية من عملائنا الحقيقيين وليس رأيًا مدفوعًا على سبيل المثال من شخص كوري جنوبي.
نحن نكتب بانتظام النشرة الإخبارية، حيث يدرك عملاؤنا أننا نتعامل مع منتجاتنا والمصنعين ونريد تقديم أفضل العلامات التجارية السويسرية لهم.
ونحن دائمًا مستعدون للاستماع لأي استفسارات. تواصل معنا في حال وجود أي أسئلة – بما في ذلك موضوع دروبشيبينغ – على الرقم 044 809 70 44. نتطلع إلى تواصلكم!
