التبادل، الإرجاع، النظافة

جزء من الشروط العامة للأعمال:

يمكن إرجاع جميع العناصر من متجرنا، باستثناء الملابس الداخلية، ملابس السباحة والقطع المخفضة السعر، في غضون فترة 14 يومًا. الشرط هو أن تكون البضاعة في حالة ممتازة وأنه لا يتم إرجاع عناصر متطابقة (نفس المنتج بنفس اللون والحجم). لذلك يجب طلب نسخ متعددة من نفس العنصر فقط إذا تم تقييم الحجم الصحيح بالفعل (مثلاً مع طلب أولي للعنصر بأحجام مختلفة). يجب إعادة البضاعة في العبوة الأصلية مع ذكر رقم الطلب أو رقم الفاتورة و/أو نسخة من إيصال التسليم وسبب الإرجاع. يتحمل العميل تكلفة إعادة الشحن وتكون رسوم البريد على عاتق العميل.

نفرض رسومًا بنسبة 15% لإعادة التخزين. لا يمكن تبادل الملابس الداخلية والأجزاء السفلية وأزياء السباحة لأسباب صحية. بهذه الطريقة يمكننا ضمان أن جميع الأجزاء السفلية التي نقدمها جديدة تمامًا ولم يتم ارتداؤها من قبل.

بعد اتفاق هاتفي مسبق، يمكننا أيضًا منح حق الإرجاع لـ الأجزاء السفلية. نود أن نلفت انتباهكم شفهيًا إلى شروطنا لتجربة الملابس.

لا يمكن إرجاع العناصر المخفضة السعر في متجرنا.

التاريخ: 3 أغسطس 2024