التبديل، الإرجاع، النظافة

يمكنك إرجاع جميع العناصر من متجرنا، باستثناء الملابس الداخلية ملابس السباحة والقطع المخفضة في السعر، في غضون فترة 14 يومًا من تاريخ التسليم. الشرط هو أن تكون البضاعة في حالة ممتازة وألا يتم إرجاع عناصر متطابقة (نفس المنتج بنفس اللون والحجم). لذلك يجب طلب عدة نسخ من نفس العنصر فقط إذا تم تقييم الحجم الصحيح بالفعل (على سبيل المثال، مع طلب أول للعنصر بأحجام مختلفة من اثنين إلى ثلاثة). يرجى استخدام بوابة الإرجاع الخاصة بنا للإرجاع. يجب أن تكون العناصر التي ترغب في إرجاعها جديدة ومعبأة بشكل أصلي. أنت مسؤول عن تكاليف الشحن للإرجاع وتتحمل تكاليف البريد للإرجاع.

نفرض رسوم إرجاع بنسبة 20% أو رسوم تبديل بنسبة 15%. نحن نتنازل عن هذه الرسوم إذا قبلت رصيدًا ككارت هدية، رمز خصم، أو رصيد متجر (يمكن استرداده مباشرة في تسجيل الخروج في الطلب التالي). لا يمكن تبديل الملابس الداخلية-الأجزاء السفلية وملابس السباحة لأسباب صحية. فقط بهذه الطريقة يمكننا ضمان أن جميع الأجزاء السفلية التي نقدمها جديدة تمامًا ولم تُستخدم من قبل.

بعد الاتفاق الهاتفي المسبق، يمكننا أيضًا منح حق الإرجاع على الأجزاء السفلية أو النظر في استثناءات أخرى. لكننا نود أن نلفت انتباهك شفهيًا إلى شروطنا للتجربة.

لا يمكن إرجاع العناصر المخفضة بالفعل في السعر في متجرنا.

التاريخ: 23 أكتوبر 2025