退换、回收、卫生

一般条款的一部分：

我们商店的所有商品，除了下装、泳装和降价商品，可以在14天内退回给我们。条件是商品必须处于完好状态，并且不能退回相同的商品（相同产品的相同颜色和尺寸）。因此，只有在已经评估出正确的尺寸后（例如，通过首次订购两到三种不同尺寸的商品），才应订购多个相同商品。商品必须在原包装中，并注明订单号或订单编号和/或发货单副本以及退货原因退回给我们。在此过程中，客户负责退货，退货邮费由客户承担。

我们收取15%的重新入库费。由于卫生原因，内衣-下半部分和泳裤不能退换。只有这样我们才能保证所有我们交付的下半部分都是全新的，从未穿过。

经过事先电话协商，我们也可以在下半部分上提供退货权。在此，我们希望口头提醒您我们的试穿条件。

在我们商店中已降价的商品不能退回。

状态：2024年8月3日